Своё дело

С улыбкой следуя

прописным истинам

Зайдёшь в один магазин – и товар в нём, вроде, свежий, но теснота и очереди заставляют иногда поворачивать обратно. Придёшь в другой – там неуютно и грязно. В третьем продавец стоит с лицом – «кто спросит – убью». Не могу отвечать за всех молоковцев, но я присоединяюсь к мнению тех, кто считает, что есть у нас в посёлке на сегодняшний день торговая точка, где и чисто, и цены не «кусаются», и продавцы обслуживают быстро и вежливо.


Речь идёт об открывшемся год назад частном продовольственном магазине в здании гостиницы «Уют», хозяйкой которого является Аревик Мисаковна Григорян. Просторный, светлый, соответствующий современным требованиям торговый зал магазина позволяет разместиться в нём большому количеству посетителей, ожидающих своей очереди. Но она бывает нечасто, потому что в магазине в общей сложности трудится три продавца и при малейшем наплыве людей двое из них сразу встают за прилавок. Обслуживают здесь действительно быстро. А предупредительное поведение доброжелательных работников магазина даже к самым привередливым покупателям вызывает уважение.

И в этом не только их заслуга, но и Аревик Мисаковны, которая не устаёт повторять персоналу: «Девочки, если можно, улыбайтесь!». Она сама, по её словам, всегда предпочитала делать покупки в тех магазинах, где работники отличались дружелюбностью. Вежливое при любых обстоятельствах общение продавца с покупателем – залог успешной торговли, считает Аревик Мисаковна.

Не с меньшей требовательностью она относится и к содержанию помещения магазина в чистоте, созданию его интерьера. Это тоже немаловажно в торговом деле. Казалось бы, прописные истины, которые знает каждый, но многие из тех, кто занимается торговым бизнесом, непонятно почему их игнорируют.

Кстати говоря, по профессии Аревик Мисаковна – бухгалтер и на тот момент, когда она решила заняться торговлей, о чём давно задумывалась, опыта в этой сфере у неё не было. Но и трудностей особых тоже не возникло. Конечно, ей помогали и помогают муж и сын, но главное, как говорит наша героиня, было бы желание, тогда все проблемы, какие возникнут, можно решить.

Беседуя с Аревик Мисаковной, становится понятно, почему её дело, как говорится, пошло и развивается. Потому что она работает под девизом – «чтобы люди были довольны». А они и довольны: цены на продукты, привозимые два раза в неделю, оптимальные, а к празднику или дню рождения можно сделать индивидуальный заказ. Ассортимент товаров в магазине достаточно широкий. За этим Аревик Мисаковна следит постоянно и, как уже успели заметить молоковцы, периодически любит их порадовать различными новинками, например, новым видом слоёных вафель или новым сортом колбасы, сразу пришедшимся им по вкусу. В магазине рядом с продуктовым отделом открыт отдел хозяйственных товаров. Уже практически готово помещение под отдел строительных материалов и инструментов.

Есть у Аревик Мисаковны и другие планы: открыть кафе, рабочий день которого начинался бы с утра. Посетители – не только взрослые, но и дети – смогли бы здесь отдохнуть и отведать что-нибудь вкусненькое. Заведения с такими семейными приоритетами действительно не хватает в нашем посёлке. Надеемся, что тот момент, когда ребёнок захочет маленького праздника с вкусным мороженым и его маме не придётся долго думать, где и как его сделать, недалёк.

М.СМИРНОВА

Правильный CSS! Valid XHTML 1.0 Transitional

2009-2011, АНО "Редакция газеты "Молоковский край"